Applikationssupporter

TIMEmSYSTEM søger en ny kollega, som brænder for at gøre hverdagen lettere for vores kunder. Vores nye kollega skal have en solid erfaring med at levere support til kunder, der er på forskelligt niveau, når det kommer til IT, og det er centralt, at du forstår at kommunikere efter deres behov. Den primære arbejdsopgave vil være 2nd level support, men der kan også være andre opgaver såsom at hjælpe kunderne med opsætning og opdatering af vores egne applikationer.

Forventede arbejdsområder

• Applikationssupport på vores produkter (mTIME, mTS)

• 1st og 2nd level support, medansvar for kundecenteropgaver

• Telefon- og mailkontakt med kunder på daglig basis

• Opdatering af TIMEmSYSTEMs produkter på kundernes drift- og testmiljøer

Vores ønsker

• Du er en teamplayer, har ordenssans og kan stadig smile, selvom det går stærkt

• Du er god til at samarbejde med både kunder og kolleger på tværs af organisationen

• Du har erfaring fra lignende stillinger

• Du er vant til at arbejde med Windows som arbejdsstation og føler dig hjemme i MS Server produktpakken.

• Du har et minimumskendskab til SQL, netværk, DNS, WebServer, IIS mm.

• Du taler og skriver flydende dansk, hvis du kan kommunikere på engelsk, er det en fordel, men ikke et krav

• Mere end 90 % af vores kunder er offentlige, så kendskab hertil vil være en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder

• Et arbejde i et levende og dynamisk arbejdsmiljø, hvor kundefokus, service og fleksibilitet er nøgleord

• Familiært kollegafællesskab med mange sociale arrangementer og et arbejdsklima, hvor der lægges vægt på hver enkelt medarbejders trivsel

• Løn og personalegoder, der modsvarer stillingens ansvar

• 37 timers arbejdsuge i tidsrummet 8.00 til 16.00, inkl. frokost

Om os

TIMEmSYSTEM ApS er et selskab, som har bygget produkter og komponenter til tidsregistrering siden slutningen af 90'erne. Tidregistreringsprodukterne og rådgivning omkring disse tilbyder vi til det offentlige, halvoffentlige og private marked samt uddannelsesinstitutioner landet over.

Vi er blandt Danmarks ledende softwarevirksomheder med de populære produkter mTIME, der er markedsførende i staten inden for tids- og aktivitetsregistrering, samt TimeEdit og Xedule til skema- og ressourceplanlægning.

Improve Your Workflow. Flere af vores produkter og moduler integreres til systemer inden for løn, økonomi, fakturering, HR og studieadministrative systemer m.fl.

I 2021 blev vi opkøbt af Visma, og vi har kontor i Vismas kontordomicil i Carlsbergbyen.

Interesseret i jobbet?

Vi holder jobsamtaler løbende og ønsker stillingen besat hurtigst muligt, så skynd dig at indsende CV og ansøgning, hvis du er interesseret - vi glæder os til at høre fra dig! 

Du skal ansøge via vores rekrutteringssystem, som du finder her.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores Customer Service Manager, Peter Scheffman, på 2252 7098.